Vážení zákazníci,
pre reklamácie, vrátenie tovaru či jeho výmenu prosím vyplňte nasledujúci formulár. Vašou požiadavkou sa budeme zaoberať čo najskôr.
Radi by sme Vás upozornili, že spätné balíčky nemožno zasielať na dobierku, on-line formulár Vás možnosťami odoslania prevedie.
Tovar, ktorý bol mechanicky poškodený alebo znečistený, nie je možné na riešenie reklamácie, vrátenia či výmeny prijať.
Kupujúci má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy do 30 dní od prevzatia tovaru. Nie je možné odstúpiť od kúpnej zmluvy v prípade, že tovar bol vyrobený alebo upravovaný na prianie zákazníka. Vrátený tovar nesmie byť použitý ani vypraný či inak znehodnotený.
Na výmenu je možné zaslať iba tovar v pôvodnom stave, nepoužitý, a to do 365 dní od prevzatia tovaru.
Ďakujeme za pochopenie.
Vaše DARRÉ